Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17.09.2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Makutu, расположенного по адресу makutu.ru.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Михнев Александр Владимирович

ИНН: 270602508360

ОГРНИП: 326270000035753

Город: Хабаровск

E-mail: sales@makutu.ru

Телефон: 8 (909) 859-96-65

В настоящей Политике индивидуальный предприниматель Михнев Александр Владимирович далее именуется «Оператор».

2. Общие положения

Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей интернет-магазина Makutu.

Настоящая Политика распространяется на информацию, которую Оператор может получить при:

• посещении сайта makutu.ru;
• оформлении заказа;
• регистрации на сайте, если такая возможность предусмотрена;
• обращении в службу поддержки;
• обращении по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• использовании других функций сайта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от характера взаимодействия с сайтом могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о заказе;
• сведения, необходимые для доставки заказа;
• выбранный пункт выдачи;
• история обращений;
• техническая информация о посещении сайта, включая IP-адрес, тип устройства и браузера;
• иные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при использовании сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

• оформления и обработки заказов;
• связи с покупателем;
• организации доставки;
• проведения оплаты;
• информирования о статусе заказа;
• обработки обращений;
• исполнения обязательств перед покупателем;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации;
• обеспечения безопасности сайта;
• улучшения работы интернет-магазина и качества обслуживания.

5. Передача персональных данных

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

Для выполнения заказа персональные данные могут передаваться сервисам и организациям, участвующим в его исполнении, в том числе:

• платёжному сервису — для проведения онлайн-оплаты;
• Ozon Delivery — для организации доставки заказа;
• сервисам электронной почты и связи — для отправки уведомлений и обработки обращений;
• сервисам веб-аналитики — для анализа работы сайта.

Передаваемые данные ограничиваются информацией, необходимой для соответствующей цели.

6. Онлайн-оплата

Все заказы Makutu оплачиваются на сайте банковской картой или через СБП.

Платёжные данные обрабатываются соответствующим платёжным сервисом.

Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей, если иное не предусмотрено условиями используемого платёжного сервиса.

При проведении оплаты пользователь может быть перенаправлен на защищённую страницу платёжного сервиса.

7. Файлы cookies

Сайт Makutu может использовать файлы cookies и аналогичные технологии.

Cookies могут использоваться для:

• корректной работы сайта;
• работы корзины;
• оформления заказов;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• улучшения функциональности сайта.

Пользователь может изменить настройки использования cookies в своём браузере. Отключение cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

8. Веб-аналитика

Сайт может использовать сервисы веб-аналитики для анализа посещаемости и улучшения работы интернет-магазина.

Такие сервисы могут получать техническую информацию о посещении сайта в соответствии с их правилами обработки данных.

9. Срок обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед покупателем и соблюдения требований законодательства.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

При этом Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность информации при её передаче через сеть Интернет.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных персональных данных;
• требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Для обращения:

E-mail: sales@makutu.ru

Телефон: 8 (909) 859-96-65

12. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка работы интернет-магазина.

Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте Makutu.

13. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Михнев Александр Владимирович

ИНН: 270602508360

ОГРНИП: 326270000035753

Город: Хабаровск

E-mail: sales@makutu.ru

Телефон: 8 (909) 859-96-65